CAREER Center

CAREER Center

T +49 89 1265 - 1434/ -1838/ -1208

E-Mail

Qualitätsmanagement-Beauftragte/r QMB-TÜV

Piktogramm Abschluss
Qualitätsmanagement-Beauftragte/r (Grafik: Hochschule München)
  • die Forderungen der QM-Norm ISO 9001:2015 umzusetzen
  • Prozesse zu steuern und zu optimieren
  • die Managementsystemdokumentation aufzubauen und zu pflegen
  • ein effektives Fehler- und Reklamationsmanagement einzurichten
  • geeignete Methoden zur Messung und Prüfung anzuwenden
  • den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) voranzutreiben
  • die Organisation erfolgreich auf ein Zertifizierungsaudit vorzubereiten

Kursbeschreibung

  • Prozessmanagement im Betrieb
  • Dokumentationssysteme
  • Fehlermanagement- und Reklamationsprozess
  • Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
  • Betriebliche Umsetzung der ISO 9001:2015
  • Kundenzufriedenheit
  • Auditgrundlagen
  • Akkreditierung und Zertifizierung
  • Produkthaftung und Produktsicherheit
  • Lieferantenmanagement
  • Risikomanagement
  • Agile Methoden im Qualitätsmanagement

  • Fachbuch: Normensammlung Qualitätsmanagement (tuvsud.com)
  • Fachbuch: Qualitätsmanagement Begriffe und Definitionen (tuvsud.com)