IT
Fragen zum Studienstart
Liebe Besucherinnen und Besucher,
Liebe Erstsemesterstudierende,
der Einstieg in das Studium kann manchmal kompliziert und unübersichtlich erscheinen, vor allem bei allen Themen rund um die digitalen Inhalte, Möglichkeiten und Zugänge. Wenn dann noch etwas nicht so funktioniert wie angenommen, steht man gerne schnell vor einer vermeintlich unüberwindbaren Wand an Fragen.
Wir helfen Ihnen!
Hier haben wir ein paar häufige Fragen und deren Antworten für Sie gesammelt:
PIC und Erstanmeldung
Grundlegende Informationen zu Ihrer Erstanmeldung, der PIC, der MFA und anderen Aspekten Ihres digitalen Lebens an der HM finden Sie hier: https://hm.edu/studium_1/im_studium/studienstart/account/index.de.html
Die PIC erhalten Sie mit Ihren Studienpapieren nach der Immatrikulation. Bitte beachten Sie, dass zwischen Bestätigung der Immatirkulation (="Alles ist geprüft und die Immatirkulation ist abgeschlossen") und der Zusendung des Abholtermins mehrere Werktage liegen können.
Wenn die PIC nicht funktioniert wenden Sie sich bitte an den IT Service der Hochschule München. IT Service der HM
Bei der Abholung Ihrer Studienpapiere (u.a. Ihre Ausweiss) wird Ihnen auch die PIC und Informationsblätter ausgehändigt. Bitte kontrollieren Sie alle erhaltenen Dokumente. Falls Sie die PIC verloren haben oder Sie aus anderen Gründen nicht verfügbar ist, kontaktieren Sie bitte die IT:
Den Kontakt finden Sie hier: IT Hochschule München
Sie erhalten 2 - 3 Werktage nach abgeschlossener Immatrikulation ("Alles ist geprüft und die Immatrikulation ist vollständig") eine Information wann Sie wo Ihre Studienpapiere abholen können.
Wie aktiviere ich meinen Hochschulaccount?
Weitere Informationen zur Accountaktivierung finden Sie hier: Zentraler Account + PRIMUSS
Multifaktor-Authentifizierung
Eine Anleitung und Informationen zur MFA finden Sie hier: https://collab.dvb.bayern/spaces/HMITFAQ/pages/1830928747/Multifaktor-Authentifizierung
Bei Schwierigkeiten wenden Sie sich gerne direkt an die zentrale IT: https://formulare.hm.edu/frontend-server/form/provide/755/
Weitere Infos und Kontakt zum Support
Hier finden Sie den Support im Web und per Mail