IT
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Fragen zum Studienstart
Liebe Besucherinnen und Besucher,
Liebe Erstsemesterstudierende,
der Einstieg in das Studium kann manchmal kompliziert und unübersichtlich erscheinen, vor allem bei allen Themen rund um die digitalen Inhalte, Möglichkeiten und Zugänge. Wenn dann noch etwas nicht so funktioniert wie angenommen, steht man gerne schnell vor einer vermeintlich unüberwindbaren Wand an Fragen.
Wir helfen Ihnen!
Hier haben wir ein paar häufige Fragen und deren Antworten für Sie gesammelt:
Die PIC erhalten SIe zusammen mit Ihrem Studierendenausweis per Post zugestellt. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung und Zustellung 2 - 3 Werkwochen dauern kann!
Wenn die zugesandte PIC nicht funktioniert wenden Sie sich bitte an den IT Service der Hochschule München. Wenn Sie einen physisch vorhandenen Studierendenausweis besitzen kann Ihnen eine neue PIC erstellt werden. Hier finden Sie den Kontakt: IT Service der HM
Wenn Sie postalisch zwar einen Studierendenausweis aber keine Benachrichtigung der PIC haben, oder diese unleserlich ist, dann nehmen Sie Kontakt auf zum IT Service der Hochschule München. Dort kann Ihr Studierendenausweis ausgelesen werden und Sie erhalten eine neue PIC.
ACHTUNG:
Dies gilt nur für Studierende, die bereits einen Ausweis erhalten haben! Ohne einen physisch vorhandenen Studierendenausweis kann keine neue PIC generiert werden!
Den Kontakt finden Sie hier: IT Hochschule München
Die Bearbeitung und Versendung der Briefe kann nach Abschluss der Immatrikulation 2 - 3 Werkwochen dauern.
Sollten Sie über dieser Zeit liegen können Sie zur Abklärung der Sache Kontakt mit Frau Martina Lutsch aufnehmen, um sich einen persönlichen Termin zur Übergabe geben zu lassen.
ACHTUNG
Dies gilt nur für Studierende, die länger als 3 Werkwochen auf die Zustellung Ihrer Unterlagen warten!
Frau Lutsch kann bestehende Prozesse nicht beschleunigen oder abkürzen und Ihnen daher auch nicht bei einem persönlichen Termin vorab schneller Ihre Unterlagen aushändigen.
Hier finden Sie den Kontakt: Martina Lutsch
Nach Abschluss der Online Immatrikulation dauert es 2 bis 3 Werkwochen, bis Ihre Eingaben bearbeitet und die Unterlagen postalisch bei Ihnen sind. Unsere Kollegen arbeiten mit Hochdruck daran, dass alle Briefe bis zum 09.10.2020 verschickt sind!
Wie aktiviere ich meinen Hochschulaccount?
Weitere Informationen zur Accountaktivierung finden Sie hier: Zentraler Account + PRIMUSS
Kontakt zum Support
Hier finden Sie den Support im Web und per Mail